Widerrufsrecht

Beanstandung/Rückgaberecht

Mängel, die beim Empfang der Ware ohne weiteres ersichtlich sind, müssen sofort beanstandet werden, ansonsten gilt die Ware als genehmigt. Über Mängel, die erst zu einem späteren Zeitpunkt zutage treten, informiert der Kunde Priscilla Cosmetic GmbH umgehend per contact@priscillacosmetic.ch oder Telefon, gegebenenfalls auch schriftlich. Für mängelfreie Produkte besteht kein Rückgaberecht.

Stornierung und Vertragsauflösung

Bestellungen sind gemäss Ziff. 2 der AGB verbindlich und der Kunde ist zur Abnahme der Leistung verpflichtet. Nachträgliche Änderungen auf Wunsch des Kunden sind ausnahmsweise und nach freiem Ermessen von Priscilla Cosmetic GmbH möglich. Die Möglichkeit einer Stornierung ist abhängig vom Produkt und vom Zeitpunkt der Stornierung. Je nachdem ist die Bestellung kostenlos, gegen eine Umtriebs Entschädigung oder gar nicht stornierbar. Falls der Kunde trotz Abnahmeverpflichtung die Produkte innerhalb von zwei Wochen nicht abnimmt, kann Priscilla Cosmetic GmbH den Vertrag auflösen (stornieren) sowie die Umtriebskosten in Rechnung stellen. Im Falle einer Lieferverzögerung von Priscilla Cosmetic GmbH, gemäss Ziff. 8 der AGB steht dem Kunden frühestens 30 Kalendertage nach dem vereinbarten Liefertermin das Rücktrittsrecht zu. Bei einer Stornierung aufgrund Nichtlieferung erstattet Priscilla Cosmetic GmbH dem Kunden bereits im Voraus bezahlte Beträge zurück.